Меню
г. Одесса ул. Базовая 10. Въезд через шлагбаум
Наш адрес:
г. Одесса ул. Базовая 10. Въезд через шлагбаум
Время работы
Время работы магазина:
  • 09:00-19:00 Пн-Сб
  • 10:00-19:00 Вс

Гарантия в интернет магазине https://magfrog.com.ua/

Компания ООО ФРОГ осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата:

В течение 14 дней после получения, возможен возврат  (для товаров надлежащего качества).

По договоренности, осуществляется обратная доставка товара.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; 

товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; 

товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

При получении товара обнаружилось, что товар находится в нерабочем состоянии?

Вы можете отказаться от получения такого товара в момент получения заказа у курьера или на складе "Новой Почты". 


Мы не проверяем каждый товар перед отправкой. По двум причинам. 


  1. Первая - эстетическая. Многие наши покупатели хотят получить новый товар, который до них никто не вскрывал. 
  2. Вторая - экономическая. Проверить каждый товар это достаточно дорого и долго. Следовательно, это скажется на стоимости наших услуг в сторону повышения и скорости выполнения заказов, а нам бы этого не хотелось. При этом, по нашему опыту, нерабочий товар попадается один на несколько сотен заказов. Поэтому, проще поменять один товар из сотен, чем проверять каждый заказ.


Если вы хотите произвести возврат или обмен товара перейдите по указанной ссылке. 

Возврат и обмен!